Halılarımızı teslim edeceğimiz halı yıkama firmasını seçerken dikkat etmemiz gereken özellikler halıları yıkarken yukarıda anlattığımız hususlara dikkat eden, işini ciddiye alan, kurumsal bir firma yapısında olmalıdır. Kurumsal firmalar daha fazla kaliteye önem verdikleri ve daimi hizmetlerini sürdürebilmek adına yaptıkları temizlik küçük işletmelere nazaran daha kaliteli olacaktır. Halı yıkama firmasının kesinlikle müşterilerin dilek ve şikayetini dinleyen ve müşterilerinin görüşlerini yayınlayabileceği bir internet platformu sunan bir yapıya sahip olmasına dikkat edilmelidir. Çünkü bu tür firmalar şikayetlerin kendilerine çok kayıp vereceklerini düşündükleri için daha müşteri memnuniyeti adına halı temizliğine daha fazla özen göstereceklerdir. Aynı zamanda kurumsal firmalarda şikayetinizi bildirirken memnuniyetinizi yerine getirmek için daha fazla özen gösterileceğini göreceksiniz.